Leveringsbetingelser for Falster Fyrværkeri

Hvor leverer Falster Fyrværkeri?
Falster Fyrværkeri er din lokale leverandør på Lolland-Falster og Sydsjælland, hvor vi tilbyder et bredt udvalg af fyrværkeri direkte til din dør. Vi leverer kun til følgende postnumre 4750 – 4990 og udelukkende til brofaste øer og lokationer. Vi leverer ikke til Grønland eller Færøerne. Fyrværkeri transporteres i overensstemmelse med den Europæiske Konvention om International Transport af Farligt Gods (ADR Konventionen).

Leveringstjeneste
Alle bestillinger ekspederes direkte af Falster Fyrværkeris egne chauffører, som følger alle regler for sikker transport af fyrværkeri. Køber skal være til stede ved leveringstidspunktet og kunne fremvise gyldigt billed-ID (pas eller kørekort), da fyrværkeri kun må udleveres til personer over 18 år. Fyrværkeri kan ikke leveres til naboer eller stilles uden opsyn.

Leveringstidspunkter for fyrværkeri
Der åbnes for bestillinger af fyrværkeri fra 15. december til og med 29. december.

Vi leverer dit fyrværkeri i tidsrummet fra 18. december til og med 30. december.

Ordrer modtaget mellem 15. og 24. december ekspederes løbende og leveres senest den 27. december.
Ordrer modtaget den 25. og 26. december leveres den 28. december.
Ordrer modtaget den 27. og 28. december (inden kl. 20:00) leveres den 29. december.
Ordrer modtaget den 29. december inden kl. 20.00 leveres den 30. december.

Bemærk: Der leveres ikke varer den 31. december.

Leveringer finder sted inden for følgende tidsrammer:

• Formiddag: inden kl. 13
• Eftermiddag: mellem kl. 13 og 17
• Aften: efter kl. 17

Du vil modtage en påmindelse med et tidsinterval for din levering enten på dagen eller dagen før den planlagte levering via e-mail eller SMS.

Leveringsomkostninger
Ved køb over 1500 kr. er leveringen gratis til de nævnte postnumre. Levering koster 200 kr. ved køb under 1500 kr.

Ansvar for varen
Falster Fyrværkeri har ansvaret for varerne, indtil de er overdraget til dig ved levering. Det betyder, at vi hæfter for eventuelle skader eller tab under transporten, indtil du har modtaget varerne og kontrolleret dem. Ved modtagelse af dine produkter skal du kontrollere leveringen for eventuelle synlige skader. Hvis emballagen er beskadiget eller viser andre tegn på defekter, skal du kvittere på fragtbrevet med forbehold for eventuelle skader på indholdet. Transportskader skal anmeldes senest inden for 3 hverdage. Hvis du ikke ønsker at modtage varen, skal du kontakte kundeservice via e-mail og forklare årsagen.

Forgæves levering og returnering
Ved forgæves forsøg på levering samt annullering af ordren på eller senere end leveringstidspunktet pålægges et gebyr svarende til håndteringsomkostningerne. Ved senere levering pålægges et gebyr på 300 kr. pr. leveringsforsøg.

Returnering af fyrværkeri koster 850 kr. Afhentning af varerne sker først, når betaling for afhentning er gennemført. Varerne skal returneres i ubrudt emballage.

Returret og returnering
Ved onlinekøb er returretten 14 dage fra leveringstidspunktet. Du får tilbagebetalt hele beløbet, inklusive eventuelle forsendelsesomkostninger til levering. Som kunde hæfter du selv for omkostningerne ved returnering af varen. Falsters Fyrværkerisalg kan hjælpe med at arrangere returnering. Omkostningen til returnering af fyrværkeri er 850 kr. Afhentning af varerne sker først, når betaling for afhentning er gennemført. Varerne skal returneres i ubrudt emballage.

Fyrværkeri skal transporteres i henhold til den Europæiske Konvention om International Transport af Farligt Gods (ADR Konventionen). Alle returforsendelser skal overholde den gældende returprocedure. Ved returnering skal varen være i samme stand som ved modtagelsen og returneres i original og intakt emballage. Hvis emballagen mangler, kan varen ikke transporteres. Varerne må ikke have været taget i brug. Bemærk: Fyrværkeri skal transporteres på særlige vilkår. Det er ulovligt og farligt at tilbagesende fyrværkeri som almindelig forsendelse. Returneringen skal ske til: Grønsundsvej 338, 4871 Horbelev og kan kun ske efter foregående aftale.

Tilbagebetaling
Tilbagebetalingen sker til det betalingskort, der blev anvendt ved købet, og vil normalt tage 3-5 hverdage efter modtagelsen af returvarerne.

Har du spørgsmål vedrørende levering af fyrværkeri, er du velkommen til at kontakte os.